索赔航班延误损失需要具备什么条件?

2013-08-03

    乘客因航班延误索赔需同时具备以下条件:

    1、系因航空公司原因(如航班计划调整等)导致航班延误。

    2、距原客票列明的离站时间延误4小时以上。

    但如存在以下情形,航空公司可免赔付:

    1、航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消,旅客接受变更航班或者选择退票。

    2、天气原因等非航空公司原因导致航班延误。

    3、向乘客提供其他航班或运输方式,使乘客在原预计到达时间之后4小时内到达最终目的站,但乘客放弃该服务的。